Контур официальный партнер

Менеджер и модуль бронирования

Контур Отель

Менеджер каналов бронирования

«Менеджер каналов бронирования» — возможность получать информацию с площадок бронирования, с которыми заключены соглашения, передавать информацию о стоимости номеров, количестве и категориях доступных для продажи номеров.

Модуль онлайн-бронирования

«Модуль онлайн-бронирования» — позволяет создать ссылку на мини-сайт гостиницы на ресурсе bookonline24.ru. Эту ссылку можно использовать для генерации потока заявок с официального сайта гостиницы и  страниц в социальных сетях.

Кассовый модуль

«Кассовый модуль» — кассовое программное обеспечение (разработка команды Контур Маркета), интегрированное с сервисом Контур Отель. Позволяет печатать фискальные чеки о предоставленных услугах и проданных товарах, получая данные из сервиса.

Менеджер каналов бронирования (Channel Manager)

 Если гостиница работает с несколькими площадками бронирования, то ей приходится пользоваться личными кабинетами каждой площадки, хранить для каждой из них логин и пароль, переключаться между разными сайтами, чтобы не упустить изменения и новые онлайн-резервирования.

При бронировании номера — на площадке бронирования или по телефону — нужно быстро актуализировать данные на всех остальных площадках.

Ручное управление продажами номеров  отнимает много времени, поэтому отели используют небольшое количество площадок и теряют возможность получить дополнительные бронирования с остальных.

Возникали случаи, когда один номер бронируют дважды на одни и те же даты на разных площадках или различается стоимость одного и того же номера в разных источниках.Случаи бронирования

Конфликты с постояльцами в таких случаях ведут к потере прибыли ― отель хочет сохранить репутацию и разрешает ситуацию в пользу гостя.

Менеджер каналов бронирования (МКБ) позволяет автоматически переносить данные о бронировании с площадки в календарь в сервисе.

Отелю не нужно контролировать почту или личные кабинеты площадок, чтобы не упустить заявку и вовремя обновить количество номеров на продажу. Это исключает двойное бронирование номеров, ускоряет подтверждение запроса гостя, следовательно, ведет к снижению недовольств и росту положительных отзывов от гостей.

К сервису подключено более 30 площадок бронирования, в том числе Roomtoday — наша площадка бронирования, управляемая напрямую из сервиса. Регулярно добавляют новые площадки, сроки подключения новых площадок показаны в сервисе и клиент может их видеть.

Модуль онлайн-бронирования

Данный сервис позволяет генерировать поток бронирований с сайта отеля и со страниц отеля в социальных сетях.

Сайт гостиницы и ее контакты в социальных сетях ― выгодные прямые каналы продаж, они позволяют снизить долю бронирований с площадок, которые берут комиссию.

В сервисе можно сформировать ссылку на страницу гостиницы на ресурсе bookonline24.ru  например, и указать категории номеров и тарифы.

Полученную ссылку можно встроить на сайт гостиницы - например, в виде кнопки «Забронировать».

Также можно разместить ссылку в социальных сетях или продвигать в интернете как самостоятельный мини-сайт.

Ссылки на отель

По ссылке гость сможет найти подходящий вариант размещения на нужный период, указав даты, количество гостей и категорию номера.

После того как гость введет контактные данные, бронирование автоматически попадет в систему управления отелем и будет отражено в «шахматке».

Виджет — это блок для поиска номеров, который гостиница может встроить на свой сайт. С ним гости смогут быстро находить и бронировать номера.

Виджет доступен всем клиентам Контур Отеля, которые подключили «Модуль онлайн-бронирования».

При бронировании с помощью виджета гость сам выберет нужные даты, категорию номера и тариф. Информация отразится в календаре бронирований в системе управления отелем.

Для формирования кода виджета для встройки на сайт гостиницы необходимо выбрать категории и тарифы на вкладке «Сайт», и выбрать настройки в разделе «Виджет».

Чтобы начать использовать модуль онлайн-бронирования, нужно заполнить описание гостиницы, адрес, телефон, адрес электронной почты и добавьте фотографии.

Ежемесячно начисляется комиссия в размере 1 % от суммы оплаченных и завершенных  бронирований. 

Схема работыСхема работы

Гостиница в PMS заполняет данные о свободных номерах.

Эта информация через Channel Manager передается на площадки бронирования и/или на сайт гостиницы в случае подключенного модуля онлайн-бронирования.

Гость бронирует номер на площадке

Площадка бронирования Площадка бронирования передает информацию о госте через Channel Manager в PMS для гостиницы. Если номер забронирован с помощью модуля онлайн-бронирования на сайте гостиницы, информация также автоматически передается в календарь бронирований в PMS для гостиницы. Информация о том, что один из номеров занят, в этот момент передается на все другие площадки бронирования.

Гость приезжает в гостиницу

Гостиница заполняет информацию Гостиница заполняет информацию по гостю при заселении. Контур ФМС передает информацию в УВМ МВД.

Гость выезжает

Гостиница выселяет гостя Гостиница выселяет гостя в PMS. Информация о госте через Контур ФМС передается в УВМ МВД.
Информация об освободившемся номере через блок Channel Manager попадает на площадки бронирования.

 


 Доступные способы приёма платежей

Через модуль можно настроить получение оплат за бронирования онлайн.

ЮKassa — сервис, который позволяет включить прием платежей на сайте и получать деньги на расчётный счёт компании. Комиссия берется с успешных платежей.

Принимает картыБанковские карты: Visa, Mastercard, Maestro, «Мир», JCB, AMEX и DC. Google Pay / Apple Pay. ЮMoney.
Наличные через терминалыСбербанк Онлайн. QIWI Wallet. Webmoney. Наличные через терминалы.
Можно заплатить по частямБаланс мобильного: МТС, Мегафон, Билайн, Tele2. Альфа-Клик. Тинькофф. Заплатить по частям.

 


«Кассовый модуль»

Вы можете передавать на кассу данные из сервиса Контур Отель, чтобы печатать фискальные чеки о предоставленных услугах и товарах.

Чтобы касса получала данные из Контур Отеля:

  • На кассу должен быть установлен кассовый модуль «Контур Маркет Касса» (приобретается как тарифный модификатор «Кассовый модуль» Контур Отеля).
  • На вашей кассе не должно быть стороннего кассового программного обеспечения.

Кассовое оборудование, которое подходит для интеграции Контур Отеля с Контур Маркет Кассой 

Вы можете использовать персональный компьютер (ноутбук, планшет), POS-терминал и фискальный регистратор. 

Виды комплектов:

  • Персональный компьютер + фискальный регистратор.
  • POS-терминал + фискальный регистратор.

Чтобы это оборудование подходило друг другу и обменивалось данными с Контур Отелем через кассовый модуль Маркет, есть ряд технических условий. 

Характеристики компьютера:

  • Операционная система Windows начиная с версии 7 SP1.
  • USB-порт для работы со сканером штрихкодов и фискальным регистратором.
  • Около 2 Гб свободной памяти.
  • Сенсорный экран или клавиатура с мышкой.

Модели POS-терминалов:

  • MultiPOS-X9

Модели фискальных регистраторов:

FPrint-22 ПТК с ФН

Атол: 11Ф  20Ф 25Ф  30Ф   30Ф +  50Ф

Атол: 55Ф  77Ф

Атол Optima

Штрих:Retail-01Ф On-line Лайт-01Ф Лайт-02Ф

Штрих: ФР-01Ф М-01Ф М-02Ф Мини-01Ф

Viki Print 57 Ф Viki Print 57+ Ф Viki Print 80+ Ф

Для печати фискальных чеков из Контур Отеля, необходимо либо уже иметь кассовое ПО от Контур Маркета, либо приобрести тарифный модификатор «Кассовый модуль» из прайса Контур Отеля.

Интеграция с кассовым ПО Контур Маркета позволяет получать данные об услугах из   Отеля и печатать фискальные чеки с переданной номенклатурой.

Стоимость сервиса Отель

Стоимость подключения на 3 мес, в руб

Количество номеров Система управления отелем Менеджер каналов бронирования Модуль онлайн  бронирования
до 10 6 000 3 000 2 500
до 30 8 400 3 000 2 500
до 60 9 600 3 500 3 000
до 100 10 800 3 500 3 000
до 200 13 200 4 500 4 000
свыше 200 15 600 4 500 4 000
Дополнительные услуги на 3 месяца Стоимость в руб.
Кассовый модуль 700
Распознавание сканов паспортов 2 000

Стоимость подключения на 6 мес, в руб

Количество номеров Система управления отелем Менеджер каналов бронирования Модуль онлайн  бронирования
до 10 8 000 6 000 5 000
до 30 11 200 6 000 5 000
до 60 12 800 7 000 6 000
до 100 14 400 7 000 6 000
до 200 17 600 9 000 8 000
свыше 200 20 800 9 000 8 000
Дополнительные услуги на 6 месяцев Стоимость в руб.
Кассовый модуль 1 400
Распознавание сканов паспортов 4 000

Стоимость подключения на 12 мес, в руб

Количество номеров Система управления отелем Менеджер каналов бронирования Модуль онлайн  бронирования
до 10 10 000 12 000 10 000
до 30 11 200 12 000 10 000
до 60 12 800 14 000 12 000
до 100 14 400 14 000 12 000
до 200 17 600 18 000 16 000
свыше 200 20 800 18 000 16 000
Дополнительные услуги на 12 месяцев Стоимость в руб.
Кассовый модуль 2 800
Распознавание сканов паспортов 8 000

Стоимость подключения на 24 мес, в руб

Количество номеров Система управления отелем Менеджер каналов бронирования Модуль онлайн  бронирования
до 10 20 000 24 000 20 000
до 30 28 000 24 000 20 000
до 60 32 000 28 000 24 000
до 100 36 000 28 000 24 000
до 200 44 000 36 000 32 000
свыше 200 52 000 36 000 32 000
Дополнительные услуги на 24 месяца Стоимость в руб.
Кассовый модуль 5 600
Распознавание сканов паспортов 16 000

Дополнительные услуги

Дополнительные услуги Стоимость в руб.
Проверка гостей на 12 месяцев 7 000
Настройка одного рабочего места 4 000
Консультационные услуги по виджету бронирования 5 000

** При подключении Менеджера каналов бронирования начисляется ежемесячная  комиссия. Счет для оплаты комиссии в размере 1 % от суммы оплаченных и завершенных бронирований, которые получили Вы через Модуль онлайн-бронирования Контур.Отеля выставляется ежемесячно

Заявка

Возникли вопросы? Хотите приобрести сервис? Заполните заявку.

Заказать счет или консультацию

Цены указаны для Новосибирской области.

Получайте информацию о свободных номерах с площадок, передавайте информацию об их стоимости, количестве и категориях, создайте легко свой сайт и работайте с удовольствием! Подключайтесь!