Контур официальный партнер

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна
 
Контур Экстерн

Сертификат сотрудника можно поменять непосредственно при входе в систему Контур Экстерн за 70 дней до его окончания.

При этом данные в новом КЭП реквизиты останутся неизменными, но Вы можете изменить   данные паспорта, емайл. 

Для веб-обновления сертификата при входе в систему достаточно выполнить следующие действия.

Рассмотрим последовательность действий как обновить сертификат сотрудника.

Инструкция подходит для всех регионов.

При входе в систему Контур Экстерн на странице нажать на ссылку "Отправить заявку на обновление" (см. рис. 1).

Страница выбора сертификата

Рис.1. Страница выбора сертификата

 В открывшемся окне выбрать закладку входа по телефону.

Установка компонентов

Рис. 2. Закладка входа по телефону

Укажите сотовый телефон и сразу введите пароль, пришедший в смс.

Вы также можете войти по электронной почте или ссылке на других закладках.

Однако, подключение по телефону более знакомо Вам, как пользователю личного кабинета Удостоверяющего центра.

Если кабинет ранее не создавался, то у Вас появится следующее сообщение: "Пользователь не зарегистрирован".

Необходимо нажать на ссылку "Зарегистрироваться".

 Зарегистрироваться

Рис. 3. Сообщение, что пользователь не зарегистрирован.

Нужно указать номер телефона и электронную почту.

указать номер телефона

Рис. 4. Заполнение данных

При работе в личный кабинет может потребоваться установка необходимых компонентов.

Произведите ее. Настройте компьютер.

Настройте компьютер

Рисунок. 5. Настроить компьютер

И приступайте к оформлению нового сертификата.

оформление сертификата

Рисунок. 6. Что предстоит сделать - инструкция по шагам

В открывшемся окне отобразятся данные, которые попадают в сертификат. При необходимости их можно отредактировать.

данные, которые попадут в сертификат

Рисунок. 7. Редактирование данных

На втором шаге загрузите требуемые сканы документов и отправьте заявку на проверку.

Обратите внимание: Сканы паспорта и СНИЛСа будут скопированы из старой формы. 
 ФИО, ИНН  и СНИЛС совпадают с данными в обновляемом сертификате.

Возможны варианты:

1. Если данные не изменились, то после одобрения формы, вам нужно связаться с сервисным центром и уточнить время посещения офиса для удостоверения личности.

2. Если данные требуют корректировки (например, хотят получить сертификат на другое лицо) – нужно обращаться в сервисный центр, или отказаться от экспресс продления  для самостоятельной корректировки.

Когда данные будут проверены в Удостоверяющем центре, Вы получите смс и можете приступать к выпуску нового сертификата.

 выпуск сертификата

Рисунок. 8. Выбор места хранения сертификата

Необходимо выбрать место хранения КЭП , подтвердить, что данные верны и нажать кнопку Далее

В открывшемся окне КриптоПро CSP выбрать ключевой носитель (флэшка, Rutoken или Rutoken Lite), на котором будет сформирован новый КЭП.

Можно указать  носитель, который использовался ранее, либо выбрать другой.

Далее нажать ОК (см. рисунок.9):

Выбор ключевого носителя

Рис. 9. Выбор ключевого носителя

Для формирования  закрытого ключа следует перемещать курсор мыши в области окна датчика случайных чисел либо нажимать клавиши на клавиатуре (рис. 10).

Датчик случайных чисел 

Рис. 10. Окно датчика случайных чисел

 В открывшемся окне требуется установить pin-код либо пароль на ключевой контейнер:  

  • для Рутокена необходимо ввести pin-код 12345678 и нажать ОК (см. рис. 11).

Пин код для Рутокена

Рис. 11. Окно ввода pin-кода для Рутокена

  • для флеш-карты и реестра устанавливать пароль не рекомендуется, достаточно оставить поля ввода пустыми и нажать ОК (см. рис. 12).
Обратите внимание, если установленный пароль будет утерян, то дальнейшая работа в системе станет невозможной. 

Пароль для дискеты

Рис. 12. Окно ввода пароля

После этого следует нажать  ОК (см. рис. 13) и Ваш запрос уйдет на проверку в Удостоверяющий центр.

проверка в Удостоверяющем центре

Рис. 13. Информационное окно

Как правило, процедура выдачи нового сертификата занимает 5-15 минут.

Подтверждение выпуска происходит с помощью ввода смс.

Подтверждение выпуска КЭП

Рис. 14. Сообщение о получение нового сертификата

Установите квалифицированную электронную подпись.

Установка КЭП

Рис. 15. Сообщение о получение нового сертификата

Вы можете сделать резервную копию.

резервная копия

Рис. 11. Информация о резервной копии.

Обычно для удобства работы на конкретном компьютере копию помещают в реестр.

резервная копия в реестр

Рис. 11. Копирование в реестр

Сертификат  установлен.  В  строке  с  обновляемым  сертификатом  будет  указан  новый период его действия (см. рис. 12).

Сертификат  установлен

Рис. 12. Новый период действия сертификата

Для начала работы с новым сертификатом достаточно просто его выбрать и Войти в систему.

Задайте вопрос менеджеру

Заказать счет или консультацию