8 800 444 00 86    Россия (бесплатно)

8 383 312 00 64   Новосибирск 

    

 

 

kontur1195  (Skype)

WhatsApp

Как обновить сертификат для работы в Контур.Экстерн

Сертификат ЭЦП можно обновить непосредственно при входе в систему Контур.Экстерн за 70 дней до его окончания.

При этом данные в новом КЭП (реквизиты организации и ответственное лицо) останутся неизменными. 

Для веб-обновления сертификата при входе в систему достаточно выполнить следующие действия:

 

1.  При входе в систему на странице выбора нажать на ссылку "Обновить сейчас" (см. рис. 1).

Страница выбора сертификата

Рис.1. Страница выбора сертификата

2.  При появлении окна с сообщением о необходимости установить обновление, нажать на кнопку

Обновить компоненты (см. рис.  2).

В открывшемся окне нажать Установить либо Выполнить.

Установка компонентов

Рис. 2. Установка компонентов

После установки компонентов  требуется перезапустить Internet Explorer и заново нажать на Обновить сейчас на странице выбора КЭП (см. рис. 1).

3. После нажатия на кнопку, Вы  попадаете на страницу личного кабинета, где вводите номер телефона для дальнейшей авторизации по обновляемой форме(в этот момент можно изменить/задать удобный номер телефона). Необходимо ввести пароль, пришедший в смс.

Если обновляемый сертификат не отозван и не истек - Вы проходите через экспресс-продление

«Экспресс-продление» - это отдельный режим работы в личном кабинете.

Отличительные признаки:

  1. Вы не имеет возможности изменить данные, вносимые в сертификат. Не можете скачать бланк заявления на сертификат.
  2. Вы имеете возможность подписать заявление обновляемым сертификатом 
    (Если обновляемый сертификат утерян, или истек - Экспресс-продления не будет).
    После подписания заявления и отправки формы на проверку, она сразу же становится одобренной и
    попадает в личный кабинет, т.е. ее не проверяют операторы Удостоверяющего Центра.

 

4. В открывшемся окне отобразятся данные, которые попадут в сертификат.

Необходимо проверить их правильность и установите флажок

Я подтверждаю, что данные верны и нажать кнопку Далее.

Если какие-либо данные неверны, то для получения КЭП следует обратиться в сервисный центр по месту подключения, после чего выполнить запрос с помощью  программы PKI Tools 
Обратите внимание: Сканы паспорта и СНИЛСа будут скопированы из старой формы.  
 ФИО, ИНН  и СНИЛС совпадают с данными в обновляемом сертификате.

Заявление подписывают обновляемым сертификатом.

Ваша задача проверить данные  – они заполняются автоматически. Данные получены из Фокуса, старой формы и системы, которая создала форму в КабУЦ. 
Вам  не нужно загружать никаких документов (они скопированы из прошлой формы).

Визита в сервисный центр не требуется!

Если данные требуют корректировки (например, хотят получить сертификат на другое лицо) – нужно обращаться в
сервисный центр, или отказаться от экспресс продления  для самостоятельной корректировки.

Ставите галку «Подтверждаю свое согласие на выпуск сертификата квалифицированной электронной подписи с указанными данными».

Нажимаете "Подписать заявление":

После нажатия на кнопку открывается заявление, где нужно нажать «Подписать старым сертификатом». При этом подписать можно в том и только в том случае, если в старом и новом сертификатах совпадают ФИО - СНИЛС - ИНН.

После этого проходит стандартная процедура формирования ключа.

5. В открывшемся окне КриптоПро CSP выбрать ключевой носитель (дискета, Rutoken или Rutoken Lite), на котором будет сформирован новый сертификат. Можно указать  носитель, который использовался ранее, либо выбрать другой. Далее нажать ОК (см. рис. 5):

Выбор ключевого носителя

Рис. 5. Выбор ключевого носителя

6.  Для формирования  закрытого ключа нужно перемещать курсор мыши в области окна датчика случайных чисел либо нажимать клавиши на клавиатуре (рис. 6).

Датчик случайных чисел 

Рис. 6. Окно датчика случайных чисел

7.  В открывшемся окне нужно установить pin-код либо пароль на ключевой контейнер:  

  • для Рутокена необходимо ввести pin-код 12345678 и нажать ОК (см. рис. 7).

Пин код для Рутокена

Рис. 7. Окно ввода pin-кода для Рутокена

  • для дискеты, флеш-карты и реестра устанавливать пароль не рекомендуется, достаточно оставить поля ввода пустыми и нажать ОК (см. рис. 8).
Обратите внимание, если установленный пароль будет утерян, то дальнейшая работа в системе станет невозможной. 

Пароль для дискеты

Рис. 8. Окно ввода пароля для дискеты

В появившемся окне следует нажать  Продолжить работу (см. рис. 9).

Информация

Рис. 9. Информационное окно

Как правило, процедура выдачи нового сертификата занимает 5-15 минут (несмотря на то что действующим регламентом Удостоверяющего центра предусмотрен срок до 3-х рабочих дней). Поэтому рекомендуется не заходить в систему до получения нового сертификата. В случае крайней необходимости можно осуществить вход  в систему, выбрав обновляемый сертификат.

8.  После этого откроется страница выбора сертификатов. В строке с обновляемым сертификатом появится  надпись Отправлен запрос на обновление (см. рис. 10). 

Страница выбора сертификата

Рис. 10. Страница выбора сертификатов

9.  После появления сообщения Получен новый сертификат нужно нажать на ссылку Установить (см. рис. 11). При этом ключевой носитель (дискета, Рутокен, флеш-карта), который был выбран в п.5, должен быть вставлен в компьютер.

Страница выбора сертификата

Рис. 11. Сообщение о получение нового сертификата

10.  Сертификат  установлен.  В  строке  с  обновляемым  сертификатом  будет  указан  новый период его действия (см. рис. 12).

Страница выбора сертификата

Рис. 12. Новый период действия сертификата

Для начала работы с новым сертификатом, достаточно выбрать его и нажать на Войти в систему.

Веб-обновление не применяется (ссылка "Обновить сейчас" на рис.1 будет отсутствовать) в следующих случаях:

    Если необходимо получить сертификат в связи со сменой реквизитов организации или ответственного лица;
    для обновления КЭП дочерних организаций, используемых для подписания отчетности в ПФР и ФСС;
    В случае если сервисный центр уже создал форму для запроса подписи через программу Получение сертификатов;
    Если срок действия сертификата, который необходимо обновить, уже истек.

Во всех перечисленных случаях для получения новой электронной подписи следует обратиться в сервисный центр по месту подключения, после чего выполнить запрос сертификата с помощью программы "Получение сертификатов".

Подробнее о сервисе Контур.Экстерн

Контакты

Многоканальные телефоны

тел. 8(800) 444 00 86

тел. 8(383) 312 00 64

Официальный сайт компании www.kf4.ru

Электронная почта: info@kf4.ru

ИНН 5404485617

КПП 540401001

ОГРН 1135476088296

630108, Новосибирская обл,

г Новосибирск,

ул Станционная, 30А, кА офис 202

©  ООО "АРС Система" 2012 - 2019 гг
телефон 8 (800) 444-00-86

    qr kod

официальный представитель СКБ Контур

** Информация, размещенная на сайте не является публичной офертой.